Az OpenAI hivatalosan is elindította az új Shopping Research funkciót a ChatGPT-ben, amely lehetővé teszi, hogy a felhasználók néhány egyszerű kérdéssel személyre szabott vásárlási tanácsokat és termékajánlásokat kapjanak. Az új szolgáltatás célja, hogy megkönnyítse az ideális termék megtalálását és a vásárlási döntések meghozatalát.
Az új Shopping Research egy olyan interaktív élményt kínál, amely során a felhasználók természetes nyelven írhatják le, mire van szükségük – például: „Találd meg az egyik legcsendesebb vezeték nélküli porszívót egy kis lakáshoz” vagy „Segíts választani a három kerékpár közül”. Az MI ezután intelligens kérdéseket tesz fel, részletesen kutat az interneten, és egyedi, személyre szabott vásárlási útmutatót készít perceken belül[^1].
A Shopping Research már elérhető minden a ChatGPT-be bejelentkezett felhasználónak mobilon és weben is, beleértve az ingyenes és fizetős csomagokat. Az ünnepi időszakban minden csomag esetén közel korlátlan használatot biztosít az OpenAI[^1].
A felhasználó feltesz egy vásárlással kapcsolatos kérdést, majd a ChatGPT automatikusan javasolja a Shopping Research elindítását. A vizuális felületen keresztül a rendszer pontosítja az igényeket, például a költségvetést, a kívánt jellemzőket vagy azt, hogy kinek szánják a terméket. Ha engedélyezett a memória funkció, akkor a múltbeli beszélgetések alapján még személyre szabottabb ajánlások születhetnek.
A háttérben az MI folyamatosan figyeli az internetes információkat – árakat, elérhetőséget, véleményeket, műszaki adatokat –, és valós időben frissíti a találatokat a felhasználói visszajelzések alapján. Néhány percen belül személyre szabott vásárlói útmutató készül a legjobb termékekkel, azok fő különbségeivel és aktuális információival.
A felhasználók visszajelzést adhatnak a javasolt termékekről, és a rendszer alkalmazkodik az igényekhez. Ha valaki szeretne vásárolni, közvetlenül az adott kereskedő weboldalára irányítja a ChatGPT. A jövőben lehetőség lesz közvetlen vásárlásra is azoknál a kereskedőknél, akik csatlakoznak az Instant Checkout rendszerhez.
Az új Shopping Research alapját egy speciálisan vásárlási feladatokra tanított, GPT‑5 mini modell adja, amely megbízható forrásokat olvas, szintetizálja az információkat, és valós időben képes reagálni a felhasználói visszacsatolásra[^1]. Az OpenAI hangsúlyozza, hogy a beszélgetések nem kerülnek megosztásra a kereskedőkkel, és az eredmények kizárólag nyilvánosan elérhető kiskereskedelmi oldalakból származnak.
Bár a Shopping Research megbízhatóbb a termékadatok pontos idézésében, előfordulhatnak hibák, például az árak vagy az elérhetőség esetén. Emiatt a vásárlás véglegesítése előtt érdemes ellenőrizni az információkat az adott kereskedő oldalán. Az OpenAI célja, hogy folyamatosan fejlessze a ChatGPT vásárlási képességeit és bővítse a lefedett termékkategóriákat.
Az OpenAI Shopping Research funkciója új szintre emeli az online vásárlási élményt: intelligens, személyre szabott és átlátható tanácsadást kínál, miközben védi a felhasználói adatokat. A jövőben további fejlesztések és integrációk várhatók, amelyek még könnyebbé és gyorsabbá teszik az ideális termékek megtalálását.
[^1]: OpenAI (2024). “Introducing shopping research in ChatGPT”. Közzétéve [2024. 06. 10.].